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我們一直在路上——致敬邦立重機售後服務工作人員

2019-04-22

  “兢兢业业,勤勤懇懇,任勞任怨,四處奔走”,这些词語充分的表現了我們邦立重機挖掘機,抓料機,配资炒股,報廢汽車拆解機全體售後服務工作人員的工作态度!正是因为有着这些辛勤工作,漂泊他鄉的售後工作人員,我們的挖掘機,抓料機,配资炒股,報廢汽車拆解等設備才能不斷为世界各地的使用客戶創造价值。

  大家都應該知道,售後服務是現代企业服務的重工之重,在如此激烈競争的市場中,售後服務已成为了邦立重機競争之一,我們隻有把它做好,做細,这樣我們邦立重機才能提升,才能赢得更大的市場。

   邦立重機從建廠以来一直擁有着完善的産品服務體系,最快的響應速度。在購買邦立公司産品時,我公司承諾接到售後服務反饋,2小時内響應,48小時内安排人員到达客戶現場。这是我們産品服務路上的旅途:

 一 争分奪秒,抵达現場。

   2019年3月22号上午号9:03分,接到客戶要求保養的電話信息。9:15分,公司售後服務部安排我公司售後服務人員立刻前往客戶使用地址進行産品保養。10:20分收拾好行李準備出發。11:10分到达汽車站,匆匆吃過午飯,便開始了前往客戶使用地址的旅途。19:30分抵达客戶所在的城市。

二 勤勤懇懇,兢兢业业,做好每一次服務。

  第二天8:00,我公司售後服務人員到达客戶使用産品地址。開始進行産品保養服務。本次客戶要求進行的是一台WZY40-8配资炒股的500小時保養,客戶已提前準備好了保養所需要的材料。本次保養需要更換全車油品和濾芯、檢查主壓力和先導壓力,以及各螺絲處的緊固檢查和與散熱器清洗。在客戶的配合下,14:30分完成了對産品的保養任務。16:30分觀察使用兩小時後,确定已沒有任何問題,離開客戶現場。

三 向下一站旅途出發。

  第三天8:00我公司售後服務人員到达車站,準備購票,開啟了下一站的旅途。

  我們邦立重機的服務目标就是,服務創造价值,专业赢得信任。在工作中不斷为客戶創造价值,同時我們自己也在服務中不斷学习,不斷成長,沒有“十全十美”的産品,隻有百分之百的服務。服務隻有起點,滿意沒有終點,因为邦立重機——我們一直在路上!

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